Garantieverlust bei Service außerhabt vom HH?

    #11

    Garantie und Kulanz sind m.E. speziell auch bei Honda (einschlägige Erfahrungen liegen vor) vor allem von der Werkstatt abhängig. Und wenns `s dann keine Honda Werkstatt ist .......... ;)


    Gruß Carlo

    #12

    Garantie- und Kulanzleistungen können natürlich nur beim HH geltend gemacht werden.


    Kulanz ist sicher vom Verhältnis zum HH abhängig, Garantie ist davon unabhängig.... und wenn ein HH das nicht einsieht, gibt es wirkungsvolle Abhilfen. Der passende Brief an den Garantiegeber (=Honda) mit Fristsetzung bewirkt deutliche Beschleunigung und Abhilfe.

    Wenn nicht jetzt... wann dann?

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