Schlechte Erfahrung mit "CTC-BIKE PARTS"

Hallo,
hat jemand von Euch auch Ärger mit "CTC-BIKE PARTS" ?

Ich habe vor über einem Monat ( 08.06.) ein Werkstatthandbuch bestellt und bezahlt. Am 28.06. habe ich per E-Mail nachgebohrt.
Aber ich habe keine Antwort erhalten und natürlich auch kein Werkstatthandbuch. (Laut Hompage 7-10 Tage Lieferzeit.) Heute eine neue E-Mail von mir.

Es wird wohl noch eine E-Mail von mir geben und wenn das nicht hilft, kommt der Rechtsweg. (Rechtsschutz)

Wie sind Eure Erfahrungen mit der Firma ?

Tschüß
Neurentner

Danke Frank.

2 Tage Zeit im guten und dann wird es ernst.

Tschüß
Winfried

Danke für den Link Volker !

Meine 2 Tage sind vorzeitig vorbei. Noch Heute geht ein Einschreiben mit Rückschein raus.

Tschüß
Winfried

CTC ist wach geworden.

Das Handbuch ist an die Versandabteilung übergeben worden. E-Mail 9:17

Habe gerade vorher das Einschreiben abgegeben.

Ich werde Euch auf dem Laufenden halten.

Tschüß

Winfried

CTC hat geliefert.

Das Handbuch ist heute als DHL-Paket gekommen.

Jetzt ist die Frage: Warum ist es gerade jetzt gekommen ?

Zufall, glaube ich nicht !

Weil ich in der E-Mail richtig ärgerlich war und den Rechtsschutz erwähnt habe, kann sein glaube ich aber auch nicht !

Weil ich die Sache im Forum bekannt gemacht habe, daß ist nach meiner Meinung der Grund. Es ist die absolute Negativwerbung und das zieht besser als alles andere.

Mein Vorschlag : Wenn Ihr ähnliche Probleme habt macht es auch im Forum mit einem aussagefähigen Betreff bekannt. Das bringt Euch den Vorteil das sich eure Probleme leichter lösen lassen und den anderen Forumsmitgliedern die Möglichkeit diese Firma zu meiden.

Tschüß
Winfried