Reklamation - Rost

Zitat von Sauerländer

Bei mir blüht es auch zart unter der Tankverkleidung. Laufleistung 3.500km.
Das Rohr der Gabelbrücke ist da schon etwas heftiger.
(Die Bilder sind nicht besonders gut, weil mit altem K810i geschossen.)

Ich werde morgen mal meinen Händler anrufen.

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So, am 10.05 war ich beim Händler. Der Rost am Tank wurde von ihm fotografiert und die Roststelle unterhalb des Gabelbrückenschafts entfernt und mit Fett behandelt.
Im Moment warte ich auf Honda's Entscheidung, ob ich einen neuen Tank bekomme oder die Stelle ausgebessert wird. Ausbessern wird allerdings keine dauerhafte Lösung sein. Wenn der Rost einmal im Material ist kommt er immer wieder. Dann wird halt noch mal reklamiert.

Der Garantie-Antrag wurde seitens Honda abgelehnt, da es sich nach deren Meinung um "Flugrost" handelt. Flugrost kann zwar eigentlich nur auf blanken Oberflächen entstehen oder wenn sich Metallspäne o.ä. auf behandelte(lackierte) Teile absetzen, aber der schlaue Sachbearbeiter weiß das sicherlich am besten.
Ich hatte mir eigentlich eine kulantere Vorgehensweise vorgestellt. Der Fehler an den Verkleidungshaltern ist schließlich nicht zum ersten Mal an einer CT aufgetreten.

Ich werde den Tank einfach noch weiter rosten lassen und es nochmal versuchen, wenn der Gilb kräftig durch die Befestigungslaschen bricht und Laufstreifen verursacht.

Das ist dann auch die letzte Chance für meinen Händler sich etwas einzubringen. Der gesamte Ablauf des Garantieantrags ist schlecht und sehr unprofessionell seitens des HH verlaufen. Aber egal, es gibt schließlich mehr als einen in D.

Zitat von Sauerländer

So, am 10.05 war ich beim Händler. Der Rost am Tank wurde von ihm fotografiert und die Roststelle unterhalb des Gabelbrückenschafts entfernt und mit Fett behandelt.
Im Moment warte ich auf Honda's Entscheidung, ob ich einen neuen Tank bekomme oder die Stelle ausgebessert wird. Ausbessern wird allerdings keine dauerhafte Lösung sein. Wenn der Rost einmal im Material ist kommt er immer wieder. Dann wird halt noch mal reklamiert.

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Zitat von Olaf68

Das Beste ist aber die in diesem Zuge eingebaute Badboy-Hupe. Dachte, wenn die schon rumschrauben, sollen sie auch gleich die Hupe montieren. Liegt ja schon ein Jahr beim mir rum.
Das Teil ist echt Irrsinn, jetzt werden meine Freunde (speziell die mit den 3 Buchstaben) aber noch mehr zusammenzucken.

Gruß
Olaf

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So was macht man doch nicht - stelle dir vor, die zucken dann zusammen und fallen um - auf die fetten Zylinder!