Sorry, aber ich verstehe die Aufregung und das ganze Tamtam hier nicht!
Du hast den Helm online gekauft und somit der Händler dein Vertragspartner.
Also wenn mit dem Helm was nicht stimmt: zurück zum Händler und austauschen lassen.
Wenn er Probleme macht: vom Kauf zurücktreten.
Ist mir absolut unverständlich, warum hier gleich wieder gegen den Hersteller geschossen wird...
Ich habe zwei C3, meine Frau hat auch nochmal einen und bei uns gibt es diesbezüglich keinerlei Probleme; klar eigentlich, denn Schuberth macht anerkanntermaßen hervorragende Helme.
Gruß Dirk